山東法制傳媒網(wǎng):(馬瓊) 今年以來(lái),山東省濟(jì)寧市人社局深入開(kāi)展分類綜合柜員制改革,緊扣“清事項(xiàng)、減材料、壓時(shí)限”要求,通過(guò)整合窗口事項(xiàng)、再造優(yōu)化流程,打造“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批”的經(jīng)辦模式,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)效。
持續(xù)深入推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化改革,逐步擴(kuò)大“不見(jiàn)面”服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)量和范圍,運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別政策享受對(duì)象,從“人找政策”變?yōu)?ldquo;政策找人”,助推業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“免申即享”“無(wú)感智辦”。
全面貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”要求,積極推動(dòng)“參保繳費(fèi)一件事”“退休一件事”等工作,有效解決辦事“多頭跑”難題,提升群眾辦事體驗(yàn)感。 (山東省濟(jì)寧市汶上縣人社局)