以個案解群案！

    看陜西涇陽法院法官如何一次性實質性化解33起群體性糾紛

 

    山東法制傳媒網：（惠婧華 李維靜）6月30日，陜西省涇陽縣人民法院民事審判庭劉曉紅法官團隊以3案并30案，通過多次實地走訪、調查了解、釋法明理、溝通協調，成功促進33起群體性糾紛案件的實質性化解，實現了“一案解、多案結”的良好社會效果。33名業主代表也在七一建黨節當天向劉曉紅法官團隊送上了“以個案化群案:以公心贏民心”的錦旗，表示他們對法院工作的認可。

 

    該33起系列案件，實質系業主認為其整體回遷商鋪前往商場的通道受阻，要求物業中心立即停止侵權，開通相應通道并賠償損失。案件受理后，承辦法官沒有就案辦案。而是通過走訪面談、電話詢問。了解到該3案并非個案，而是還有30名業主也與該物業中心存在同樣的糾紛。一發不可牽，牽之動全身。劉法官深知若單純依法裁判，往往只能解決法律層面的問題，工作重點應從案件“結沒結”轉為矛盾“解沒解”。在全面梳理案情后立即向分管院長進行匯報，分管院長認為該案件涉及多起案件，絕不能一判了之，結案了事。要求承辦法官結合之前雙方之間的矛盾點厘清糾紛，做好釋法說理工作，促進雙方糾紛得到實質性、源頭性化解。2024年11月至2025年5月，劉法官團隊對該3案多次進行合議，通過對相關政府部門、消防大隊了解業主商鋪實際運營情況、案涉商業中心的消防情況。多次實地走訪案涉商鋪地處位置，在做足背調工作后將該3案的調解突破口定在自主經營、物業服務及收費標準上，通過組織雙方多次現場勘察，多次“背對背”勸解，面對面調和，最終促使雙方達成和解，33名業主當場撤訴并獲得良好社會效果。

 

    化繁為簡，多案并調，不僅體現出便捷高效的司法服務更折射出司法關切和司法溫度。下一步，涇陽縣人民法院劉曉紅法官團隊將進一步堅持和發展新時代“楓橋經驗”，力爭一次性化解糾紛，以實干書寫服務為民的暖心答卷。（陜西省涇陽縣人民法院）