山東法制傳媒網：“五一”期間，泰山景區迎來旅游高峰。來自全國各地的游客紛至沓來，在這熱鬧非凡的假期里，山東省泰安市公安局泰山景區分局的民輔警全員上崗，默默堅守在崗位上，時刻關注著游客的需求，用責任與擔當為游客筑起一道安全屏障。假日里，暖心警事在泰山不斷上演，民警在人群中穿梭忙碌的身影與游客臉上開心的微笑，構成了泰山上一道獨特的風景線。

 

    科學布警，筑牢安全防線。為有效應對“五一”假期的游客高峰，泰山景區分局提前謀劃，制定詳細的安保方案。各級領導深入一線靠前指揮，機關警力紛紛下沉，充實到派出所安保隊伍中。在紅門、天外村等游客集中的進山口，以及南天門、拱北石等核心景點，都部署了充足的警力駐守，各執勤點位實行定崗定人、責任到人，確保各項工作措施落實到位。“最小應急單元”也在假期按時“上線”，一旦發生警情或游客求助，“最小應急單元”執勤組警力能夠迅速響應，做到“隨叫隨到”，為游客提供及時的警務服務。

 

    科技賦能，完善旅游警務。科技手段也為假日安保工作提供了有力支撐。“智慧泰山”高效賦能“科技+旅游警務”，泰山安保指揮平臺可以實時掌握景區內的人員流動、交通狀況等信息，根據游客流量和突發情況科學調配警力。“各位游客，歡迎來泰山旅游，泰山景區公安民警提醒您，進山嚴禁攜帶煙火，請配合做好開包檢查工作，爬山途中靠右行走，請看管好個人財物，注意自身安全。”警用無人機在空中巡航，精準對接地面勤務，對客流量密集的區域進行喊話，維持秩序，對一些難以到達的區域進行巡查，及時發現安全隱患。“泰山易停”小程序的運用，也為自駕游客提供了便捷的停車服務，有效緩解了景區周邊停車難的問題。

 

    暖心警事，傳遞溫暖與愛。在泰山景區，民警們的暖心舉動無處不在。5月1日上午9時許，天外村“最小應急單元”執勤組警力巡邏時發現一名女游客抬著嬰兒車在臺階處艱難前行，車上坐著2歲左右的小寶寶，身上還背著很多物品。民警見狀趕忙上前幫忙，一直幫游客將嬰兒車抬到了旅游中巴車乘車排隊處，景區客運工作人員幫她把嬰兒車抬到了車上。該女士對民警和景區工作人員的熱心幫助表示感謝。

 

    5月2日10時45分許，民警在萬仙樓區域執勤時，發現一名小男孩在檢票口附近哭泣，身邊沒有大人陪同，趕忙上前了解情況。當民警詢問時，孩子因與家人走散緊張害怕，只是一味地哭，什么話也不說。民警把他帶到萬仙樓值班室，讓孩子在床鋪上休息，并為他拿來了水果和小零食，孩子心情慢慢平復。因記不住家人的電話，民警就在紅門轄區聯動群里發尋人信息，又通過泰山景區廣播尋人。半個多小時后，孩子的母親張女士聽到廣播后匆忙從山上下來，詢問紅門景區工作人員得知孩子和民警在一起，見到孩子后，張女士對民警和景區工作人員表示感謝。民警也叮囑張女士，假日游玩時，山上人流量大，一定要看好孩子。

 

    “你現在到天外村游客中心等著這名游客，他佩戴著‘愛心速遞’的袖標，到時候他會和你聯系，把鑰匙捎給你。”民警告訴在山下焦急等待的游客。假日期間，岱頂派出所時常接到這樣的求助，游客下山后發現物品遺忘在山上，如果讓游客再上來取，一上一下三四個小時就過去了，為游客的出游帶來麻煩。為此，分局推出了“愛心速遞”工作機制，在準備下山的游客中找到“愛心志愿者”，和山下遺失物品的游客約定好時間、地點，讓志愿者把物品“快遞”下山，不影響游客的行程。

 

    在這個“五一”假期，類似的暖心故事還有很多。泰山景區民警用堅守詮釋責任，用行動傳遞溫暖，讓游客在泰山度過一個安全、舒心、愉快的假期。（山東省泰安市公安局泰山景區分局）