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新疆阿克蘇:積極參加培訓(xùn) 規(guī)范服務(wù)禮儀

瀏覽: 來源:山東法制傳媒網(wǎng)
    山東法制傳媒網(wǎng):(杜新軍)為積極響應(yīng)新疆阿克蘇地區(qū)2025年“微笑阿克蘇”文明風(fēng)尚行動,進(jìn)一步提升窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,強(qiáng)化文明服務(wù)意識,展示政務(wù)服務(wù)新形象,近期,新疆阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心特邀請禮儀培訓(xùn)老師,為中心大廳窗口工作人員上了一堂精彩實(shí)用的禮儀培訓(xùn)課。培訓(xùn)從儀容儀表、行為舉止、行為標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操,取行了較好的效果。
 
    通過培訓(xùn),要求窗口工作人員將正確著裝、發(fā)型、妝容、坐姿、服務(wù)用語等基本行為規(guī)范熟記于心,并運(yùn)用到窗口實(shí)際工作中,將“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)”“請稍等”“再見,請走好”,面帶微笑,貫穿于日常工作當(dāng)中,讓群眾感受政務(wù)服務(wù)禮儀,徹底整治為民辦事過程中態(tài)度生硬、服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象。
 
    今后,地區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口將不斷提升服務(wù)能力和水平,培養(yǎng)窗口辦事人員禮儀意識,樹立行業(yè)美好形象。(新疆阿克蘇地區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)