山東法制傳媒網(wǎng):(張露)7月28日一大早,山東蘭陵卞莊街道村民王某拿著錦旗來到司法所,滿懷感激地說:“我要謝謝你們的品牌調(diào)解員,幫我討回了公道,品牌調(diào)解員真是好樣的!”。這是今年品牌調(diào)解員老高收到的第二面錦旗了。
原來,2020年某村修路借了王某十萬元,并承諾五個月后歸還,如不歸還,則將村集體的一套房屋抵押給王某使用,免收租金。后到期未償還,村委按約定將房屋交付給王某使用,但同村劉某一直占用房屋存放物品,拒絕交付。經(jīng)過詢問,劉某表示是村里允許他在該房屋內(nèi)存放物品的,但沒有任何協(xié)議。三方各持己見,互不相讓,發(fā)生糾紛。后王某到司法所申請調(diào)解,司法所受理后將該案交由品牌調(diào)解員老高進(jìn)行調(diào)解,老高帶領(lǐng)調(diào)解員通過多次奔走調(diào)查落實(shí),后查明,該房屋為劉某自行占用,并投資1000元進(jìn)行修繕,要求補(bǔ)償損失后再搬出。了解事實(shí)以后,老高耐心細(xì)致的給雙方做工作,并積極協(xié)調(diào)村委聯(lián)合化解,通過七次奔走勸說,最后終于成功化解,了卻了王某的一樁心事。
老高常說,作為一名調(diào)解員,要把對群眾的責(zé)任心、公正心、耐心、細(xì)心這“四心”牢牢記在心上,才能贏得群眾的支持和信任,才能踏踏實(shí)實(shí)為群眾做好事,辦實(shí)事。(山東蘭陵司法局卞莊司法所)