山東法制傳媒網：（武興才 楊茜）近日，山東省棗莊市市中區人民檢察院再次被最高人民檢察院授予“全國檢察機關文明接待示范窗口”稱號。至此，該院已連續兩屆獲此殊榮。

 

　　據了解，近年來，為提高接訪能力和效率，該院堅持“有限職責、無限服務”的民生檢察理念，多措并舉走規范化的創建道路，從硬件設施、規章制度、人員配備、文明接待等軟硬件各方面加強基礎建設，使接待室成為接受群眾控告申訴、提供法律咨詢、開展法制宣傳、維護社會穩定的重要“窗口”。 據統計，近3年來，該院共受理群眾來信來訪以及領導交辦件300余件，沒有出現一起因檢察機關處理不當而造成當事人越級上訪的事件，贏得了社會各界和廣大干部群眾的認可和好評。（山東省棗莊市市中區檢察院政治處宣傳科）