山東法制傳媒網：（席敏）按照山東省泗水縣人大常委會工作部署，圣水峪鎮人大積極踐行“人大代表+人民調解”工作機制，充分調動人大代表參與基層治理積極性，組織鎮域人大代表主動下沉一線、聯動多部門協同發力，推動矛盾糾紛源頭化解，切實將服務觸角延伸至群眾“家門口”，為基層社會治理注入新動能。

 

    創新機制凝聚合力，織密矛盾排查網絡。結合人大代表“全員進網格·服務心貼心”工作，每月25日組織人大代表開展公開接待日，構建“網格化+常態化”矛盾排查體系。人大代表深入田間地頭、企業、村居，通過“零距離”走訪、“面對面”溝通，全面摸排土地糾紛、鄰里矛盾、勞資爭議等隱患問題。針對排查出的矛盾糾紛，建立“發現-介入-化解”全流程跟蹤機制，確保風險隱患早預警、矛盾糾紛早介入，形成“排查無盲區、處置無延遲”的治理閉環。

 

    分類施策精準破題，提升糾紛化解質效。在矛盾調解過程中，人大代表充分發揮行業經驗豐富、群眾基礎扎實的優勢，采取“一案一策”工作法。對具備調解條件的糾紛，通過實地走訪、傾聽訴求、釋法明理等方式找準癥結，多角度勸導當事人達成和解；對暫不具備條件的糾紛，則注重政策解讀與情緒疏導，引導群眾依法維權，避免矛盾激化。開展工作以來，已成功化解各類矛盾糾紛5件，調解成功率100%。

 

    強化監督閉環管理，鞏固矛盾化解成效。充分發揮人大代表監督職能，組織人大代表參與到定期回訪工作中來，對成功化解的矛盾糾紛，通過實地走訪、微信、電話等方式關注案件后續發展動態，防止矛盾糾紛復發。同時，對轉交相關部門辦理的糾紛案件定期開展專項監督，確保矛盾糾紛化解成效。

 

    下一步，圣水峪鎮人大將聚焦基層治理重點難點問題，進一步完善“人大代表+人民調解”長效機制，切實為群眾排憂解難，奮力譜寫共建共治共享的基層治理新篇章。（山東省泗水縣圣水峪鎮人大）