深圳港中旅國際旅行社 12月26日 被投訴/涉及消費金額6500元
廣東(深圳)這里作為我國的經(jīng)濟(jì)大省,經(jīng)濟(jì)一直位于我國前列,不僅外國人來這里打工,日常還有很多本地人(外地人)來這里旅游,12月26日、筆者接到南充游客在廣東旅游時被(微信號)小金金的導(dǎo)游辱罵,一路上工作人員對游客根本不負(fù)責(zé),為了利潤商店、酒店,增加了昂貴的東西價格,故讓游客購買都翻倍以上的食物和紀(jì)念品,很多游客只能購買,如果不買的話,導(dǎo)游會想一切辦法從游客身上撈取費用,董先生說“”我不再來這里旅游了”,這里的旅游隨意“宰客”讓外地旅游人無地自容。
不交車費3千車不許走,不交1500元不許住房,又喊我給她轉(zhuǎn)2千辛苦費這個貨是準(zhǔn)備車上賣的,報警后黑導(dǎo)游跑了,沒敢賣。
通過董先生跟團(tuán)旅游的遭遇。在當(dāng)天,董先生向有關(guān)部門進(jìn)行了投訴,原文如下:
尊敬的廣東省人民政府,我向你們反應(yīng)一個普通旅游者的心聲,我們來自四川南充,三總故土,我們旅客第一天四川飛廣州是深圳港中旅行社的工作人員接待的我們,第二天送關(guān)冒充國家工作人員賣東西是廣東港中旅派去的人,香港是全程港中旅派人跟團(tuán)去的香港,珠寶,手表,藥,百貨,強推游船是導(dǎo)游逼迫的,澳門珠寶,手表,百貨是它們港中旅全程派人參與的,回珠海又進(jìn)手表店又是港中旅派的人全程跟蹤,最后還有玉店,絲綢店,鍋店,我們沒進(jìn),因為行程里沒有,你們就甩團(tuán)還恐嚇客人他們是深圳黑社會,最后我無助報的警,公安錄了視頻也把他們港中旅沒有導(dǎo)游證的導(dǎo)游身份證登記了,因為他們的做法太惡了。
作為一個旅行者,深感我們在港中旅行為偏離了政府提昌的人類民運共同體,港中旅旅行社的行為、深感恐慌、“深圳”深感在法治社會里,為了避免以后在有這種行為傷害到更多的游客,希望當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門加強監(jiān)管力度,保一方平安,還社會一個良好的旅游環(huán)境,最可恨的是,港中旅恐嚇客人強收2千元說是保護(hù)費,又說是我們回廣州的車費。我們出團(tuán)前所有費用交給盛景旅行社,四川鑫盛景國際旅行社,那知這兩家旅行社共同欺哄黑詐,旅游合同中含吃住行,行程上只有港澳兩地只有二個免稅店,結(jié)果兩地讓我們走了8個購物店,不交錢也不許住,必須交1500元才給房,港中旅旅行社讓客車停到要甩掉客人,讓游客必須再次交三百元一人,在這種情況下,被逼每個游客必須要三百元、我作為旅游團(tuán)體的一員,幫其他游客逼迫又付了三千元車費,總共收了我們現(xiàn)金6500元。
本月24號當(dāng)天我們選擇了報了警,也打了中山和深圳12315投訴電話,旅游公司見我們投訴了,微信號小金金的在電話里對游客萬般忍罵、不堪入耳的話,同時微信號小金金指揮港中旅公司的相關(guān)人員結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮趷簞萘謬樜覀儯?lián)系我的電話進(jìn)行恐嚇,在旅游過程中給旅游人員造成了心靈上的陰影,在次懇請廣東省人民政府相關(guān)職能部門,嚴(yán)打黑惡勢力,還良好的旅行生活環(huán)境。深圳黑詐我們錢的網(wǎng)名叫小金金,喊我們交房費,不然不讓住,最后交了2千她們收了又不安排,最后又交了1500元才安排住宿、行程上包吃住,強行購物沒購,因為前面8個購物店客人錢用完了。
記者在網(wǎng)上瀏覽一下所謂的深圳港中旅國際旅行社、顯示深圳市港中國際旅行社有限公司創(chuàng)辦于2000年,是國家特許經(jīng)營,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),是具有獨立法人資格的以出境旅游為主的中國公民出境旅游的旅行社,從事港澳旅游市場開發(fā)與拓展。公司采用港式企業(yè)構(gòu)架,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍包括:港澳游、東南亞旅游、日韓旅游、澳新旅游、個人旅游及歐美游等業(yè)務(wù)。
網(wǎng)友:哇、百度上這么多的投訴,為什么這樣的旅行社還存在,還在四處欺詐,請問一下我們的主管部門,你們的工作做好了嗎,難道港中旅背后的保護(hù)傘太大了,網(wǎng)上百度上這么多次游客的投訴你們真的眼睛沒看見嗎?。
被采訪人董先生
據(jù)悉:該事件仍在進(jìn)一步處理中、董先生期待能獲得滿意的解決方案(中國眾識網(wǎng))轉(zhuǎn)載:https://www.cn-zsw.com/sys-nd/11540.html