【案情回顧】

 

　　為了給小美的大學學習做準備，小美爸媽在某網購平臺上為小美選購了一部電腦，支付了價款7 000元。因管理不善，快遞公司在運送過程中丟失了商家交付的電腦，導致小美沒有收到電腦。隨后，小美的爸爸與快遞公司協商，要求其賠償7 000元的價款，快遞公司以貨物沒有保價為由，僅同意賠償1 000元。小美的爸爸只得與商家溝通，要求商家重新發貨。商家稱已經把電腦交付給快遞公司，合同已經履行完畢為由，拒絕再次發貨，并要求小美的爸爸與快遞公司協商賠償問題。小美的爸爸則認為，訂單是向商家下的，就應當由商家負責交付電腦，雙方僵持不下。

 

　　【法官說法】

 

　　這里涉及網購標的物風險負擔問題。風險負擔是指在買賣合同訂立后，標的物因不可歸因于任何一方的事由發生毀損、滅失的損失，應當由哪一方來負擔的規則。根據《民法典》規定，網絡購物合同的標的物毀損、丟失的風險在收貨人簽收的時候轉移，在簽收之前由出賣人承擔，簽收后由買受人承擔。在網絡購物合同中，消費者相對于商家處于弱勢地位，既不能決定商家把標的物交給哪一家快遞公司來運送，也不能決定標的物的包裝、安全保護措施、交付時間等。因此，《民法典》對網絡購物合同作出特殊規定，消費者只有簽收標的物后風險才會轉移給自己，其無須對快遞過程中的毀損、滅失風險負責。

 

　　本案中，小美的爸爸下單成功后，就和商家成立了網絡購物合同。根據《民法典》的規定，商家把電腦交給快遞公司后到小美簽收前的這段時間里，電腦毀損、滅失的風險尚未轉移給小美的爸爸，仍然應該由商家來負擔。也就是說，電腦丟失后，應當由商家重新給小美交付新的電腦，否則就應向小美承擔違約責任。另外，小美的爸爸只是與商家之間成立了網絡購物合同，并未與快遞公司訂立快遞合同，快遞丟失后應當由商家與快遞公司來協商賠償事宜，而不應推托給小美的爸爸。                                                                             

 

　　【法條鏈接】

 

　　《民法典》第五百一十二條 通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的，以實際提供服務的時間為準。

 

　　電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間為交付時間。

 

　　電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的，按照其約定。

 

　　《民法典》第六百零四條 標的物毀損、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。

 

　　作者：吉林省琿春林區基層法院 葛鈺瑤